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Livraison offerte a Dakar des 50 000 FCFA
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Informations
Teranga Atelier, atelier de production et d'impression a Dakar. NINEA 000000000. Siege social : 12 rue Ouakam, Dakar.
Les presentes conditions regissent les ventes conclues sur le site de Teranga Atelier. Toute commande implique leur acceptation sans reserve.
Les produits sont fabriques en series courtes. Les visuels du catalogue ont une valeur indicative. Pour les produits personnalisables, l'apercu affiche dans le configurateur est une representation : le rendu imprime peut presenter de legeres variations de teinte propres au support et au procede d'impression. La configuration validee par le client est conservee et sert de reference en cas de litige.
Les prix sont indiques en francs CFA, toutes taxes comprises. Les supplements de personnalisation sont calcules par notre serveur au moment de la commande, a partir de la grille tarifaire de chaque zone d'impression. Les frais de livraison sont ajoutes avant paiement.
La commande est enregistree apres recalcul complet du panier par nos serveurs. Le montant maximum par transaction est actuellement de 100 000 FCFA. Au-dela, la commande doit etre repartie sur plusieurs transactions.
Le paiement s'effectue par mobile money via notre prestataire de paiement : Wave, Orange Money, Free Money ou MTN Money. Aucune donnee de paiement ne transite ni n'est conservee sur nos serveurs. La commande est confirmee a reception de la notification de paiement du prestataire.
Livraison a Dakar pour 2 000 FCFA et en regions pour 5 000 FCFA, offerte a Dakar a partir de 50 000 FCFA d'articles. Les delais indicatifs sont de 48 heures a Dakar et de trois a cinq jours ouvres en regions. La production d'une piece personnalisee ajoute deux a quatre jours ouvres.
Les produits non personnalises peuvent etre retournes dans un delai de sept jours apres reception, dans leur etat d'origine. Conformement a l'usage applicable aux biens confectionnes selon les specifications du client, les pieces personnalisees ne sont ni reprises ni echangees, sauf defaut de fabrication ou erreur d'impression de notre part.
Les defauts de fabrication constates a la reception donnent lieu a remplacement ou remboursement. Notre responsabilite est limitee au montant de la commande concernee. L'usure normale, un entretien non conforme ou une utilisation detournee du produit ne sont pas couverts.
Le client garantit detenir les droits sur les textes, logos et images qu'il televerse. Nous refusons toute personnalisation contenant des propos illicites, injurieux ou portant atteinte aux droits de tiers, et nous reservons le droit d'annuler la commande correspondante avec remboursement.
Le traitement des donnees personnelles est decrit dans notre politique de confidentialite.
Les presentes conditions sont soumises au droit senegalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee avant toute action contentieuse.